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October 2014
15 - KalliopePBX Corso di Certificazione - Bologna - 1 days.
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INFO


KalliopePBX Corso di Certificazione

Il corso di certificazione KCA (KalliopePBX Certified Associate), fornisce gli strumenti per l’installazione, la configurazione e la gestione di una rete VoIP basata su KalliopePBX.
La durata del corso è di un giorno, terminato il quale segue un test di certificazione.
La certificazione KCA consente di diventare Silver Partner ,con una serie di vantaggi commerciali.


Luogo:

BOLOGNA: Via Fucini, 2 - Casalecchio di Reno, Bologna

PISA: Via A. Bassi, 5 - Località Ospedaletto

 

Programma:

9:00 – 9:45 : Introduzione
Fondamenti di VoIP ed aspetti di sicurezza
Architettura di riferimento di una rete VoIP basata su KalliopePBX
9:45 – 10:45 : Gestione del sistema
Accesso e configurazione del sistema; tools di supporto all’installatore;
Gestione degli aggiornamenti firmware
Backup e ripristino delle configurazioni
Gestione dei file audio e delle classi di musica di attesa
Gestione delle licenze (es. codec G.729)
10:45 – 11:00 : Break
11:00 – 13:00 : Funzionalità telefoniche di base

Gestione degli interni, delle code e dei gruppi
Gestione dei controlli orari
Gestione delle linee di ingresso/uscita: gateway, terminazioni e trunk VoIP; gestione della chiamata in ingresso ed in uscita
Servizi telefonici di base (trasferimento, attesa, parcheggio, prelievo di chiamata, audioconferenza, ecc); segreteria telefonica (voicemail)

13:00 – 14:00 : Pranzo

14:00 – 15:30 : Funzionalità telefoniche avanzate
Gateway Skype integrato
Servizi Callback e DISA
Trunking SIP tra più KalliopePBX
Gestione delle rubriche telefoniche locali di sistema e personali; interfacciamento LDAP per accesso a rubriche remote e per esportazione rubrica interni
Registrazione delle chiamate
Configurazione Fail Over (alta affidabilità attivo-passivo)
15:30 – 15:45 : Interfaccia utente
Funzioni disponibili all’utente mediante web gui
15:45 – 16:15 : Funzionalità non telefoniche
Sistema di provisioning automatizzato dei telefoni
16:15 – 16:30 : Break
16:30 – 18:00 : Test di certificazione