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Logistica

Allnet opera nel mercato italiano, garantendo ampia disponibilità di magazzino e spedizioni nel giro di 24/48/72 ore tramite corriere espresso UPS e l’utilizzo di 2 magazzini, uno centralizzato in Germania ed uno locale a Bologna, per un totale di 15.000 mq.

Il nostro sito WEB è pienamente integrato nei nostri sistemi gestionali: fornisce informazioni in tempo reale sulla disponibilità del magazzino, fatture, RMA, tracking degli ordini ed informazioni sul proprio account.

Consulenza e supporto tecnico

ALLNET dispone di un efficiente supporto tecnico tramite ingegneri specializzati e formati, i quali, lavorando in gruppo, sono in grado di offrire consulenza sia in fase di prevendita, attraverso la progettazione e l'analisi di fattibilità in funzione delle esigenze specifiche del cliente finale, sia in fase post vendita, tramite supporto tecnico via web e telefonico per le problematiche di installazione e configurazione dei prodotti.

Sul sito sono inoltre presenti manuali, documentazione, driver ed altro per l’immediata consultazione da parte del cliente.

Lead generation e marketing

ALLNET svolge periodicamente attività di marketing verso utenti finali interessati verso le proprie soluzioni. I contatti generati vengono girati verso i nostri partner della zona geografica di competenza o verso quelli che hanno dimostrato elevate competenze nello specifico settore informatico.

Formazione

Allnet offre, in stretta collaborazione con i principali produttori dei settori in cui opera, una serie di corsi tecnici di aggiornamento e certificazione, tenuti da docenti certificati e qualificati.
La sede principale dei corsi è a Bologna, presso la sede Allnet.

Supporto commerciale verso utenti finali

Su richiesta siamo in grado di organizzare visite congiunte di nostri commerciali esterni verso gli utenti finali, insieme a personale del nostro cliente, per assistere ed aiutare alla vendita delle nostre tecnologie.

Servizi di installazione

Ove richiesto, siamo in grado di inviare nostri tecnici specializzati per l’installazione dei nostri sistemi all'utente finale per conto del nostro partner.

Servizi finanziari

E' la Business Unit di ALLNET, dedicata a supportare, da un punto di vista finanziario le vendite dei nostri clienti agevolando, nel contempo gli acquisti degli utenti finali.