Quando la comunicazione unificata si evolve arrivando ad integrare sistemi di IA, apre nuove opportunità e scenari per migliorare l’efficienza operativa e offrire soluzioni sempre più all’avanguardia.
Durante questo webinar approfondiremo le soluzioni Yeastar IA, focalizzandoci sulle opzioni di deploy, sulle funzionalità attuali e previste in futuro, sui pacchetti commerciali disponibili e sui servizi associati utili per trovare la “quadra” sul funzionamento. La sessione coprirà gli aspetti più importanti per la valutazione della soluzione andando a toccare con mano, mediante demo, l’interfaccia e le funzionalità a disposizione.
AGENDA
1.Soluzioni IA disponibili
– AI Transcription con trascrizione, text-to-speech e speech-to-text, trascrizione voicemail
– AI Receptionist, con funzionalità principali e knowledge base
– Modelli IA in uso (OpenAI, 11labs, ecc)
2.Modello commerciale dei pacchetti IA
– Linee di prodotto in cui possono essere utilizzati
– Pacchetti disponibili basati su minuti
– Trial e pacchetti NFR con scontistica dedicata
3.Live demo IA
– Interfaccia generale AI Receptionist
– Le fasi della messa in opera (scelta della voce, caricamento knowledge base, reindirizzamento chiamate a code o interni specifici, test di primo livello)
– Scelta della lingua principale e gestione del multi-lingua
– Analisi dei risultati e implementazione azioni correttive con insieme di strumenti, AI Transcription, registrazione chiamate e CDR evoluto
– Reportistica
4.Roadmap Q2 2026
– LLM selezionabile
– Custom Prompts (script predefiniti)
– Recupero Informazioni complete chiamante (nome, email, indirizzo, ecc) con inoltro informazioni alla persona fisica
– Integrazione tools terze parti (Database, CRM, ecc)
– Websocket Audio Streaming
5.Q&A
Un’occasione concreta per scoprire cosa possono offrire oggi le soluzioni IA di Yeastar e come evolveranno domani, cogliendo opportunità su un mercato caldo ed in forte crescita.
La partecipazione è gratuita ma riservata ai soli iscritti.
