YMCS-Device-Professional-1 YEAR

YMCS Device Professional 1 anno non aggiunge funzionalità, ma consente di superare il limite dei 1000 dispositivi inclusi gratuitamente su YMCS Device Management.
Al momento dell’acquisto del servizio, i clienti devono selezionare la quantità, ovvero il numero di dispositivi eccedenti i 1000 inclusi, e indicare l'Enterprise ID di YMCS.
Se non si dispone di un account YMCS, contattare il proprio commerciale di riferimento Allnet.Italia. 

Yealink Management Cloud Service (YMCS) è una piattaforma cloud di gestione dei dispositivi basata su interfaccia web grafica, che offre un set completo di strumenti per il provisioning, la gestione, il controllo della qualità delle chiamate e la risoluzione dei problemi dei dispositivi Yealink.

La soluzione consente una visione globale del sistema con la possibilità di analizzare nel dettaglio specifiche esigenze legate a regioni, gruppi di utenti o modelli di dispositivo. È progettata per facilitare il lavoro sia degli amministratori Yealink sia dei partner di canale, rendendo più semplice la gestione e il supporto tecnico.

I dispositivi possono essere distribuiti automaticamente una volta connessi alla rete, eliminando le complessità e i costi delle installazioni tradizionali. Grazie a funzionalità come analisi in tempo reale, monitoraggio della qualità delle chiamate e gestione dei log, YMCS consente di individuare e risolvere rapidamente i problemi, mantenendo un’elevata produttività.

• Piattaforma web che integra più funzioni in un unico sistema.
• Gestione multilivello per regioni, sedi, reparti e funzioni.
• Gestione remota centralizzata di tutti i dispositivi.
• Esecuzione di task immediati, programmati o periodici.
• Strumenti di diagnostica avanzata.
• Analisi in tempo reale del business e della qualità delle chiamate.
• Notifiche di allarme in caso di funzionamento anomalo.
• Conformità GDPR.
• Supporto MFA (Google Authenticator, codice email).
• Data center EU, AU e US selezionabili.
• Integrazione con Microsoft Azure AD e accesso SSO.

• Distribuzione semplice tramite provisioning automatico online.
• Registrazione automatica dei dispositivi alla connessione.
• Operazioni batch di importazione, aggiornamento ed eliminazione.
• Monitoraggio in tempo reale di stato e informazioni di base.
• Gestione remota di firmware, configurazioni, reset e riavvio.
• Task istantanei o pianificati per sito o modello di dispositivo.
• Monitoraggio dello stato e dei risultati dei task.
• Distribuzione remota di firmware e risorse.

• Registrazione automatica degli account alla connessione del dispositivo.
• Gestione batch di account (importazione, esportazione, modifica ed eliminazione).
• Supporto account SfB, SIP e H.323.

• Configurazioni globali applicabili a tutti i dispositivi.
• Template di configurazione per specifici modelli.
• Configurazioni personalizzate per gruppi di dispositivi.
• Backup, download e ripristino delle configurazioni.
• Backup automatico tramite attività pianificate.

• Gestione multi-sito e multilivello.
• Organizzazione dei dispositivi per sede.

• Statistiche degli allarmi con visualizzazione grafica.
• Notifiche in tempo reale via email e messaggi di sistema.
• Livelli di allarme: minore, maggiore e critico.
• Regole personalizzabili per tipo di allarme e dispositivi.
• Stato degli allarmi: attivo, risolto, ignorato.
• Integrazione con ServiceNow.

• Diagnostica remota dei dispositivi.
• Cattura pacchetti, log di sistema ed esportazione configurazioni.
• Diagnostica di rete tramite Ping e Traceroute.

• Statistiche in tempo reale su dispositivi e firmware.
• Statistiche storiche giornaliere, settimanali e mensili.
• Analisi della qualità delle chiamate.
• Dettagli delle chiamate e parametri audio.
• Statistiche filtrabili per tempo, sito, modello e firmware.

• Gestione e audit dei log di sistema.
• Gestione dei canali e delle autorizzazioni.
• Gestione di ruoli e sotto-account.
• Open API per integrazioni con piattaforme di terze parti.
• Accesso SSO tramite Microsoft Azure AD.

• Gestione dei server RPS.
• Distribuzione di certificati e informazioni di autenticazione.
• Gestione dei dispositivi RPS singola o batch.
• Open API per la gestione del provisioning.