Kalliope
NetResults progetta e realizza reti di telecomunicazioni convergenti per Imprese, Service Provider, Operatori TLC e Pubbliche Amministrazioni.Questo core business consente all?azienda non solo di fornire servizi alle imprese ma anche di offrire prodotti di qualità garantita dall?altissimo know-how disponibile nella compagine societaria. NetResults S.r.l. è stata infatti fondata nell?Aprile del 2006 da un gruppo di docenti, ricercatori e collaboratori del Dipartimento di Ingegneria dell?Informazione dell?Università di Pisa e riconosciuta come ?Azienda spin-off dell?Università di Pisa?. NetResults nasce con lo scopo di valorizzare il patrimonio tecnologico e conoscitivo, acquisito grazie alle attività di ricerca e sviluppo svolte principalmente all?interno dell?ateneo pisano, nell?ambito delle Reti di Telecomunicazioni ed in particolare nella progettazione, sviluppo, implementazione e testing di componenti/apparati di rete per l?Internet di nuova generazione.
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KalliopePBX V4R Rackmount (1U) Slave
Kalliope PBX
ART-75553
MPN: KPBX-V4-R-OPT-FO
EAN   KPBX-V4-R-OPT
KPBX V4-R Slave per utilizzo in sistemi HA Il KalliopePBX V4 è il centralino VoIP della famiglia KalliopePBX ideale per grandi aziende o Pubbliche Amministrazioni, coniugando caratteristiche tecniche d'avanguardia con la massima semplicità d'uso e di gestione. Il KalliopePBX V4 Rackmount è nato per gestire fino a 120 chiamate contemporanee e garantire il massimo delle funzionalità dell'affidabilità. È compatibile standard SIP ed interoperabile con i maggiori operatori VoIP e produttori di hardware telefonico SIP presenti sul mercato. KalliopePBX si interfaccia con tutti i maggiori gateway, per instradare intelligentemente le chiamate verso le diverse terminazioni telefoniche disponibili (analogiche, ISDN, cellulari o VoIP-SIP), dandovi quindi la possibilità di scegliere il provider ideale per minimizzare i costi telefonici. In linea con quella che è la filosofia Kalliope, i modelli Rackmount non hanno limitazioni per quanto riguarda linee, interni o altri servizi configurabili sul PBX, offrendo così al cliente finale una grandissima flessibilità e libertà di gestione degli utenti. Caratteristiche principali: Montaggio a rack 19" Gestione di fino a 120 chiamate concorrenti Gruppi di risposta multipli (squillo contemporaneo, in sequenza e modalità Call-center) Servizio giorno/notte Registro chiamate (CDR) completamente filtrabile Provisioning automatico per telefoni SIP (attualmente supportati snom, Gigaset PRO, Yealink, Cisco SMB, Polycom) Servizio reperibilità (di sistema e per gruppo di risposta) Casella vocale con invio dei messaggi come allegato audio via e-mail Stanze di audioconferenza multiple Trasferimento di chiamata (con e senza offerta) Inoltro di chiamata incondizionato Servizio callback Parcheggio di chiamata Selezione della linea di uscita automatica basata su policy per utente Selezione passante in ingresso (ad un interno, un gruppo di risposta o un menu IVR) Supporto alle videochiamate (passante) Rubrica personale e di sistema web-based con funzioni click-to-dial e sincronizzzione con LDAP Supporto FAX (T.38 passante) WebAPI, API Rest e AMI (Asterisk Manager Interface) per l'integrazione con applicativi di terze parti
ART-75553

KalliopePBX V4R Rackmount (1U) Slave

KPBX V4-R Slave per utilizzo in sistemi HA Il KalliopePBX V4 è il centralino VoIP della famiglia…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-75553
MPN
KPBX-V4-R-OPT-FO
EAN KPBX-V4-R-OPT
INFO
KalliopePBX V4R+ Rackmount (1U) Slave
Kalliope PBX
ART-75557
MPN: KPBX-V4-R-OPT-FO+
Il KalliopePBX V4+ Rackmount è il centralino VoIP della famiglia KalliopePBX ideale per grandi aziende o Pubbliche Amministrazioni, coniugando caratteristiche tecniche d'avanguardia con la massima semplicità d'uso e di gestione. Il KalliopePBX V4+ Rackmount è nato per gestire fino a 120 chiamate contemporanee e garantire il massimo delle funzionalità dell'affidabilità. È compatibile standard SIP ed interoperabile con i maggiori operatori VoIP e produttori di hardware telefonico SIP presenti sul mercato. Il modello V4+ è inoltre dotato rispetto alla versione V4 standard di più memora RAM e SSD, poichè progettato per supportare la modalità multi-tenant , ossia la possibiltà di offrire i servizi del PBX a più clienti attraverso un’unica interfaccia di configurazione. Tutte le funzionalità riguardanti il multi-tenant saranno disponibili attraverso l’acquisto di una licenza a partire dai primi mesi del 2016. KalliopePBX si interfaccia con tutti i maggiori gateway, per instradare intelligentemente le chiamate verso le diverse terminazioni telefoniche disponibili (analogiche, ISDN, cellulari o VoIP-SIP), dandovi quindi la possibilità di scegliere il provider ideale per minimizzare i costi telefonici. In linea con quella che è la filosofia Kalliope, i modelli Rackmount non hanno limitazioni per quanto riguarda linee, interni o altri servizi configurabili sul PBX, offrendo così al cliente finale una grandissima flessibilità e libertà di gestione degli utenti. Caratteristiche principali: Montaggio a rack 19" Gestione di fino a 120 chiamate concorrenti Supporto modalità multi-tenant tramite licenza aggiuntiva (disp. Q1 2016) Gruppi di risposta multipli (squillo contemporaneo, in sequenza e modalità Call-center) Servizio giorno/notte Registro chiamate (CDR) completamente filtrabile Provisioning automatico per telefoni SIP (attualmente supportati snom, Gigaset PRO, Yealink, Cisco SMB, Polycom) Servizio reperibilità (di sistema e per gruppo di risposta) Casella vocale con invio dei messaggi come allegato audio via e-mail Stanze di audioconferenza multiple Trasferimento di chiamata (con e senza offerta) Inoltro di chiamata incondizionato Servizio callback Parcheggio di chiamata Selezione della linea di uscita automatica basata su policy per utente Selezione passante in ingresso (ad un interno, un gruppo di risposta o un menu IVR) Supporto alle videochiamate (passante) Rubrica personale e di sistema web-based con funzioni click-to-dial e sincronizzzione con LDAP Supporto FAX (T.38 passante) WebAPI, API Rest e AMI (Asterisk Manager Interface) per l'integrazione con applicativi di terze parti
ART-75557

KalliopePBX V4R+ Rackmount (1U) Slave

Il KalliopePBX V4+ Rackmount è il centralino VoIP della famiglia KalliopePBX ideale per grandi…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-75557
MPN
KPBX-V4-R-OPT-FO+
EAN -
INFO
KalliopePBX 1 licenza KalliopePhone versione V4
Kalliope PBX
ART-170731
MPN: KPBX-MODULE-EXTENDED-SIP-3P-PHONES
KalliopePBX vuol dire anche Unified Communication grazie all’applicativo accessorio KalliopePhone , soluzione multipiattaforma (disponibile per S.O. Windows, MacOSX e Linux) che aggiunge alle funzionalità del KalliopeCTI Pro il motore telefonico SIP, offrendo una soluzione softphone completa, autoconfigurante, e studiata per offrire la migliore fruibilità dei servizi offerti da KalliopePBX. Tramite KalliopePhone si ha a disposizione un client SIP software direttamente sulla propria postazione PC, ed è inoltre possibile accedere ai servizi p iù comunemente utilizzati di KalliopePBX come la rubrica centralizzata e il CDR, con integrato un comodo servizio di click-to-dial. E' possibile aprire nel proprio browser, alla ricezione di una chiamata, degli URL personalizzabili in base al numero chiamante e/o all'identificativo in rubrica, monitorare lo stato degli altri interni telefonici (BLF) e lo stato di occupazione delle code di attesa, condividere informazioni di presence degli altri utenti del centralino ed inviare loro messaggi testuali tramite un servizio dedicato di chat punto-punto. Caratteristiche e funzionalità: Client SIP software per Kalliope PBX Attivazione disattivazione servizio DND Redirezione chiamata Parcheggio chiamata Prelievo di chiamata con invito Rubrica Interni Rubrica condivisa CDR Click-to-call Avviso chiamate in ingresso Chat p2p Presence CTI Apetura URL personalizzati su chiamate in ingresso Visualizzazione BLF Trasferimento chiamate incondizionato Trasferimento chiamate con offerte Statistiche code d'attesa (solo con licenza Call Center) Modalità supervisor (solo con licenza Call Center) Accesso Voicemail Drop Area
ART-170731

KalliopePBX 1 licenza KalliopePhone versione V4

KalliopePBX vuol dire anche Unified Communication grazie all’applicativo accessorio KalliopePhone…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-170731
MPN
KPBX-MODULE-EXTENDED-SIP-3P-PHONES
EAN -
INFO
KalliopePBX Modulo Call Center V4
Kalliope PBX
ART-143916
MPN: KPBX-V4-HOTEL-BASE
Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di aggiungere alle normali funzionalità di KalliopePBX, molteplici servizi avanzati creati appositamente per le realtà call-center. Il modulo Call Center consente di assegnare agli interni i ruoli di Operatore e Supervisor . Tutte le statistiche relative alle code sono rappresentate real-time su un apposito pannello software Supervisor incluso nel modulo. I Supervisor, oltre alle statistiche generali delle code, hanno accesso anche alle statistiche personali di ciascun operatore e allo stato di pausa degli operatori. Inoltre, i Supervisor hanno la possibilità di effettuare il “Join” dinamico di un interno su una specifica coda per venire incontro ad esigenze temporanee di sovraccarico sulla coda. Tra i principali servizi compresi nel modulo, sono di particolare interesse: CDR avanzato Servizio di Ascolto/Suggerimento/Intrusione Prenotazione del posizionamento in coda e richiamata automatica
ART-143916

KalliopePBX Modulo Call Center V4

Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-143916
MPN
KPBX-V4-HOTEL-BASE
EAN -
INFO
KalliopePBX Modulo Call Center V4
Kalliope PBX
ART-143917
MPN: KPBX-V4-HOTEL-ADD-5
Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di aggiungere alle normali funzionalità di KalliopePBX, molteplici servizi avanzati creati appositamente per le realtà call-center. Il modulo Call Center consente di assegnare agli interni i ruoli di Operatore e Supervisor . Tutte le statistiche relative alle code sono rappresentate real-time su un apposito pannello software Supervisor incluso nel modulo. I Supervisor, oltre alle statistiche generali delle code, hanno accesso anche alle statistiche personali di ciascun operatore e allo stato di pausa degli operatori. Inoltre, i Supervisor hanno la possibilità di effettuare il “Join” dinamico di un interno su una specifica coda per venire incontro ad esigenze temporanee di sovraccarico sulla coda. Tra i principali servizi compresi nel modulo, sono di particolare interesse: CDR avanzato Servizio di Ascolto/Suggerimento/Intrusione Prenotazione del posizionamento in coda e richiamata automatica
ART-143917

KalliopePBX Modulo Call Center V4

Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-143917
MPN
KPBX-V4-HOTEL-ADD-5
EAN -
INFO
KalliopePBX Modulo Call Center V4
Kalliope PBX
ART-143918
MPN: KPBX-V4-HOTEL-ADD-10
Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di aggiungere alle normali funzionalità di KalliopePBX, molteplici servizi avanzati creati appositamente per le realtà call-center. Il modulo Call Center consente di assegnare agli interni i ruoli di Operatore e Supervisor . Tutte le statistiche relative alle code sono rappresentate real-time su un apposito pannello software Supervisor incluso nel modulo. I Supervisor, oltre alle statistiche generali delle code, hanno accesso anche alle statistiche personali di ciascun operatore e allo stato di pausa degli operatori. Inoltre, i Supervisor hanno la possibilità di effettuare il “Join” dinamico di un interno su una specifica coda per venire incontro ad esigenze temporanee di sovraccarico sulla coda. Tra i principali servizi compresi nel modulo, sono di particolare interesse: CDR avanzato Servizio di Ascolto/Suggerimento/Intrusione Prenotazione del posizionamento in coda e richiamata automatica
ART-143918

KalliopePBX Modulo Call Center V4

Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-143918
MPN
KPBX-V4-HOTEL-ADD-10
EAN -
INFO
KalliopePBX Modulo Call Center V4
Kalliope PBX
ART-143921
MPN: KPBX-V4-HOTEL-ADD-100
Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di aggiungere alle normali funzionalità di KalliopePBX, molteplici servizi avanzati creati appositamente per le realtà call-center. Il modulo Call Center consente di assegnare agli interni i ruoli di Operatore e Supervisor . Tutte le statistiche relative alle code sono rappresentate real-time su un apposito pannello software Supervisor incluso nel modulo. I Supervisor, oltre alle statistiche generali delle code, hanno accesso anche alle statistiche personali di ciascun operatore e allo stato di pausa degli operatori. Inoltre, i Supervisor hanno la possibilità di effettuare il “Join” dinamico di un interno su una specifica coda per venire incontro ad esigenze temporanee di sovraccarico sulla coda. Tra i principali servizi compresi nel modulo, sono di particolare interesse: CDR avanzato Servizio di Ascolto/Suggerimento/Intrusione Prenotazione del posizionamento in coda e richiamata automatica
ART-143921

KalliopePBX Modulo Call Center V4

Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-143921
MPN
KPBX-V4-HOTEL-ADD-100
EAN -
INFO
KalliopePBX Modulo Call Center V4
Kalliope PBX
ART-143919
MPN: KPBX-V4-HOTEL-ADD-25
Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di aggiungere alle normali funzionalità di KalliopePBX, molteplici servizi avanzati creati appositamente per le realtà call-center. Il modulo Call Center consente di assegnare agli interni i ruoli di Operatore e Supervisor . Tutte le statistiche relative alle code sono rappresentate real-time su un apposito pannello software Supervisor incluso nel modulo. I Supervisor, oltre alle statistiche generali delle code, hanno accesso anche alle statistiche personali di ciascun operatore e allo stato di pausa degli operatori. Inoltre, i Supervisor hanno la possibilità di effettuare il “Join” dinamico di un interno su una specifica coda per venire incontro ad esigenze temporanee di sovraccarico sulla coda. Tra i principali servizi compresi nel modulo, sono di particolare interesse: CDR avanzato Servizio di Ascolto/Suggerimento/Intrusione Prenotazione del posizionamento in coda e richiamata automatica
ART-143919

KalliopePBX Modulo Call Center V4

Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-143919
MPN
KPBX-V4-HOTEL-ADD-25
EAN -
INFO
KalliopePBX Modulo Call Center V4
Kalliope PBX
ART-143920
MPN: KPBX-V4-HOTEL-ADD-50
Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di aggiungere alle normali funzionalità di KalliopePBX, molteplici servizi avanzati creati appositamente per le realtà call-center. Il modulo Call Center consente di assegnare agli interni i ruoli di Operatore e Supervisor . Tutte le statistiche relative alle code sono rappresentate real-time su un apposito pannello software Supervisor incluso nel modulo. I Supervisor, oltre alle statistiche generali delle code, hanno accesso anche alle statistiche personali di ciascun operatore e allo stato di pausa degli operatori. Inoltre, i Supervisor hanno la possibilità di effettuare il “Join” dinamico di un interno su una specifica coda per venire incontro ad esigenze temporanee di sovraccarico sulla coda. Tra i principali servizi compresi nel modulo, sono di particolare interesse: CDR avanzato Servizio di Ascolto/Suggerimento/Intrusione Prenotazione del posizionamento in coda e richiamata automatica
ART-143920

KalliopePBX Modulo Call Center V4

Il modulo Kalliope Call Center, unico modulo opzionale dell’offerta Kalliope. permette di…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-143920
MPN
KPBX-V4-HOTEL-ADD-50
EAN -
INFO
KalliopePBX KalliopeFax V1
Kalliope PBX
ART-35817
MPN: KFAX-V1
EAN   KPBX-FAX-V1
KalliopeFAX è il nuovo prodotto della gamma Kalliope che traspone le caratteristiche di immediatezza, semplicità d'uso e flessibilità tipiche della famiglia Kalliope nell'ambito dell'invio e ricezione dei FAX. Kalliope FAX è una appliance Fax Server interamente a stato solido, full-IP, basata sul protocollo T.38, che offre le seguenti funzionalità: Ricezione fax e metterli a disposizione degli utenti/gruppi in diverse modalità (e-mail, web, ftp*, scp*, etc.) Gestione dei tentativi di invio su fallimento Invio delle notifiche di invio/ricezione tramite email Inviare fax tramite interfaccia web (oppure l'invio di email *) KalliopeFAX non è dotato di schede analogiche/ISDN per l’attestazione diretta di linee telefoniche ma è progettato per utilizzare linee VoIP oppure linee PSTN tramite appositi gateway VoIP che supportino il protocollo T.38. Tutte le funzionalità del Kalliope FAX sono accessibili e gestibili attraverso una semplice ed intuitiva interfaccia web tramite la quale è possibile visionare per ciascun gruppo di utenti, lo storico di tutti i FAX inviati e ricevuti (con relativi documenti e notifiche) e personalizzare il testo delle notifiche di invio e ricezione. Come i modelli PBX, Kalliope FAX non pone limitazioni né sul numero di canali FAX attivabili (tramite l'acquisto delle licenze AstFAX Digium non incluse nel prodotto) né sul numero di utenti/gruppi abilitati ad accedere al servizio e godrà gratuitamente dei periodici aggiornamenti del firmware. * Presto disponibile tramite aggiornamento software Caratteristiche: Invio/ricezione FAX tramite protocollo T.38 Gestione avanzata utenti/gruppi/linee FAX con differenziazione dei criteri di privilegio Utenti e gruppi senza limitazioni Canali FAX attivabili senza limitazioni, tramite licenze Fax For Asterisk (acquistabili separatamente) Fino a 20 comunicazioni FAX contemporanee Gestione dei tentativi di invio in caso di occupato o irraggiungibile Servizio FAX-to-email integrato Invio delle notifiche di invio/ricezione via email Registro completo e consultabile via web dei FAX ricevuti e inviati Personalizzazione delle notifiche di invio e ricezione dei FAX
ART-35817

KalliopePBX KalliopeFax V1

KalliopeFAX è il nuovo prodotto della gamma Kalliope che traspone le caratteristiche…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-35817
MPN
KFAX-V1
EAN KPBX-FAX-V1
INFO
Kalliope Attendat Console V4 - Software posto operatore
Kalliope PBX
ART-84046
MPN: KATC-V4
Kalliope Attendant Console V4 aggiunge alle funzionalità del KalliopeCTI Pro il motore telefonico SIP, offrendo una soluzione softphone completa, autoconfigurante, e studiata per offrire la migliore fruibilità dei servizi offerti da KalliopePBX. Con un layout appositamente pensato per le postazioni "centralinista", Kalliope Attendant Console permette di: visualizzare in modo chiaro e immediato l’identità del chiamante/chiamato e il numero delle chiamate in coda (distinguendo le chiamate in: interne, esterne, dirette o ritorni di chiamata) selezionare le chiamate a cui rispondere inoltrare in modo semplificato le chiamate ai rispettivi destinatari effettuare con immediatezza ricerche sulle rubriche visualizzare il campo lampade di tutti gli interni della centrale usufruire del servizio di parcheggio delle chiamate. Kalliope Attendant Console V4 gode di caratteristiche di piena accessibilità, e quindi rappresenta una soluzione pienamente fruibile anche per gli operatori con disabilità visive. E' compatible solo con le soluzioni Kalliope PBX V4.
ART-84046

Kalliope Attendat Console V4 - Software posto operatore

Kalliope Attendant Console V4 aggiunge alle funzionalità del KalliopeCTI Pro il motore telefonico…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-84046
MPN
KATC-V4
EAN -
INFO
KalliopePBX V4R+ Rackmount (1U+1U) high availability (2 mirrored…
Kalliope PBX
ART-75555
MPN: KPBX-V4-R-FO+
KalliopePBX V4R and V4R+ are high-profile solutions designed for large enterprises and public administration that offer unlimited extensions and guarantee up to 120 concurrent calls. In line with the Kalliope philosophy, Rackmount models have no limitation on the number of channels, extensions, or other services, providing the customer with maximum flexibility in system configuration and management. The smaller models, KalliopePBX V4R and V4R+, rely on powerful fanless hardware with a Quad-Core 1,6 GHz CPU.
ART-75555

KalliopePBX V4R+ Rackmount (1U+1U) high availability (2 mirrored…

KalliopePBX V4R and V4R+ are high-profile solutions designed for large enterprises and public…
Brand: Kalliope PBX
Code: ART-75555
MPN
KPBX-V4-R-FO+
EAN -
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